إليكم بعض ما يقوله عملاؤنا حول تجربة العمل معنا
"ساعدتنا شركة "Markentive" على إطلاق مشروع معقّد وحللت على الفور احتياجاتنا اللازمة لكي نضع استراتيجية داخلية متينة، وقدمت تدريباً شاملاً على منصة "HubSpot"، وخرجت بنتائج تبقينا على الطريق الصحيح وتسمح لنا بتحقيق أهدافنا. وأشد ما أسعدنا كان سرعة استجابتهم لتساؤلاتنا ووجودهم على الدوام لمساعدتنا بكل سبل التواصل وقنواته".
ماكسيميليان غروليه، كبير مديري المنتجات لدى
Solocal
تهدف حملتنا لزيادة التفاعل مع عملائنا وإيصال الفكرة لهم بأننا بشر نعمل ضمن نظام مؤتمت.
ميغان مكدونالد
مديرة التسويق والعلاقات العامة لدى "سوزوكي" جنوب إفريقيا
"بإمكاننا اليوم قياس العائد على موازنتنا التسويقية والتعرف إلى عملاء جدد بفضل شراكتنا المتميزة مع "Cognition". بدأ اسم شركتنا ينتشر بين أقرانها وقوائم الطلبات تتحسّن يوماً بعد يوم".
ديفيد باكلي، مالك "Sparc Systems Limited" ومديرها الإداري المتقاعد
"تساعدنا "Cognition" في إعادة تقييم شامل لنهجنا التسويقي وفي تنفيذ أساليب التسويق الداخلية وإعمالها ضمن شبكة "Wall Street English" العالمية بأسرها".
إيفان كروكسفورد، رئيس تطوير برامج التسويق في "Wall Street English" العالمية
"قادت "Nexa" حملة رقمية لمدة 3 أشهر أسفرت عن تحويل 40% من العملاء المحتملين من التعبير عن رغبتهم في مشروع "Eden Grove"، إلى طلب مقابلات شخصية لمناقشة المزيد عنه مع مجموعة "Berkeley" البريطانية".
مجموعة "Berkeley"
لقد أبهرتنا "Cognition" بمنهجيتها متعددة القنوات التي اتبعتها في العمل، بالإضافة إلى معرفتها العميقة بكافة المجالات، ناهيك عن تركيزها على رفع التقارير واستعدادها لتحمل مسؤولية نتائج السوق من جهة، وأهداف تجربة العمل الخاصة بنا من جهة أخرى. كما لا يسعنا إلاّ الإشادة بمنهجية التخطيط التسويقي القوية والبراغماتية التي اتبعتها.
"Jaguar Landrover"
"لم تساورنا الشكوك ولو لبرهة حول دقة اختيارنا لـ "Markentive" من أجل مساعدتنا في تجهيز منصة "HubSpot"، إذ كان الفريق مستعداً ومتعاوناً على الدوام مما أشعرنا بالطمأنينة التي احتجنا لها نظراً لضيق الوقت المتاح لإنجاز المهمة. لطالما امتازت النصائح الاستراتيجية والتشغيلية التي أسدوها إلينا برفعة شأنها، وهو ما يدعونا لجزيل شكرهم. أضف لهذا وذاك لُطفَ معاملتهم وحُسن ملقاهم في كافة الظروف".
زوي بيرغن، مديرة الاتصالات وإدارة علاقات العملاء لدى "Haute Route"
ما ميّز "Cognition" خلال فترة اختيار الوكالة التي سنتعاون معها كان منهجيتها التجارية وثقتها منقطعة النظير في تحقيق مؤشرات أداء رئيسة يملؤها الطموح، إذ أظهرت الوكالة خبرات تسويقية استثنائية وفهماً لجمهورنا، مما جعلنا توّاقين للعمل معها خلال فترة بناء موقع الويب الأولية وما تلاها من مراحل عقب ما شهدناه من تحسن مستمر في تجربة العلامة التجارية عبر الإنترنت لعملائنا الموالين لنا.
جورج واليس، مدير التسويق لدى "Isuzu" في المملكة المتحدة
"كانت رحلة التسويق الداخلي مذهلة حيث اتسمت ورشة عمل شخصية العميل بأهميتها لنا من حيث تكييف علامتنا التجارية مع ما يبحث عنه السوق، والقيام بعكسه على موقع الويب. فصناعة إدارة النفايات، وهي القطاع الذي نختص بالعمل فيه، متغيرة على الدوام حيث كانت القدرة على تكييف موقعنا مع منصة "HubSpot" بسرعة ويُسر أمراً شديد الأهمية".
نتاشا إدواردز، مديرة التسويق لدى
Interwaste
"نعمل مع فريق "Spitfire" منذ العام 2017 حيث أسهمت جائحة كورونا بتسليط الضوء على مدى تقديرنا لهذه الشراكة. فهذا الفريق يتميز بسرعة الاستجابة والابتكار، مما مكنه من استعياب استراتيجيتنا بسرعة وفعالية بهدف التعامل مع الاحتياجات سريعة التغير لعملائنا وشركاتهم".
نتالي لوبلوند، مديرة فئة لدى "Rentokil Initial"
"أدركت "Nexa" طلبنا مبكراً وعملت خلال وقت قصير على وضع خطة شاملة للوصول إلى هدفنا بتحديد العملاء، إذ لا مثيل لمنصة "HubSpot" أو لخبراتها في العمل، وهذا لن يجعلني أفكر مرتين قبل أن أوصي بها لأي مؤسسة تواجه المشكلة ذاتها".
مركز أبوظبي الوطني للمعارض
"كانت جودة الاستشارة المقدمة مذهلة، حيث قدمت لنا "Markentive" مجموعة من أفضل الممارسات التي نستعين بها الآن على الوصول إلى مساعينا. لقد أدهشني قدر التفاصيل الكبير الذي ركّز عليه تصميم تجربة المستخدم. موقعنا سهل الاستخدام ومخصص بما يتوافق مع احتياجات زوارنا. إذا ما وددت في التميز والنمو دائماً وأبداً، فما عليك سوى العمل مع شريك مثل "Markentive" تحديداً".
سورايا بانوميونغ، كبيرة مسؤولي التسويق لدى "Reachfive"
"وقع خيارنا على "Cognition" لما تتفوق به على بقية الوكالات من منهجية مبتكرة. صحيح أنها على دراية جيدة بالسوق، بيد أن الأهم هو معرفتها بكيفية التعامل مع العملاء، لا بل وفهمهم. ما كانت طريقة تغييرها لعوائدنا على الاستثمار في إنفاقنا الحالي على التسويق إلا استهلالاً للحماس الذي يعترينا منذئذ. نشعر أنا وفريقي بالمتعة في تأديتنا لعملنا".
جيريمي سكودامور، المدير الإداري لدى "Galebreaker"
تعاوَنّا بادئ الأمر مع وكالة أخرى قاصدين دمج نظامنا لإدارة علاقات العملاء، بيد أن النتائج جاءت مخيبة للآمال. سمعنا الكثير من الإطراءات حول ما تقدمة "Markentive" مما حدا بنا إلى أن نطلب منها أن تجهز نظامنا لإدارة علاقات العملاء على منصة "HubSpot". فهمت "Markentive" العقبات التي تعترض طريقنا فأنشأت على الفور نموذج بيانات خاص بنا وحسّنت استراتيجيتنا للتسويق الداخلي وقدمت لنا تدريباً شاملاً ومحدداً لكي يحقق الفريق أكبر قدر من الاستفادة من الأداة.
ماريون جاكبسون، مديرة التسويق والاتصالات لدى وكالة "Corps"
كان الفريق شديد التعاون معنا وأجاد الاستماع لنا، وحقق نتائج سريعة وقام بتهيئة مخصصة. شعرنا بسهولة التعامل مع الفريق منذ البداية وكذلك بالراحة لدى استخدام منصة "HubSpot". لقد سعدنا بالعمل مع "Markentive" دون شك.
إيمانويل كلين، مديرة العلامة التجارية والاتصالات لدى "Adama France"
"قدّمت "Nexa" استراتيجية داخلية شاملة وتسويقاً معتمداً على الحساب أدى إلى تحويل 37% من العملاء المحتملين إلى عملاء مبيعات مؤهلين".
"No.1 Palace Street"
